Сервис-менеджер

Описание

Мы ищем сервис-менеджера в команду сервисной поддержки.

Обязанности

### **Обязанности** ·      контроль выполнения заявок относительно эксплуатации объектов и потребностей внутреннего клиента; .      выстраивание коммуникации с клиентом (внутренний и внешние клиенты), готовность объяснять и помогать в решении вопросов клиенту ·      эксплуатационный контроль, дистанционный мониторинг; ·      проведение профилактических мероприятия, устранение отклонений и аварийных ситуаций на объектах, планирование и организация текущего ремонта; ·      осуществлять контроль клининга, обеспечивать санитарное содержание объектов и прилегающей территории; ·      организация взаимодействия и контроля работы подрядчиков; ·      взаимодействие с управляющими, ресурсоснабжающими организациями и надзорными органами; ·      планирование и подтверждение объемов выполненных работ/услуг по своим объектам/направлениям; ·      ведение необходимой документации.

Требования

### **Требования:** .         высшее (техническое) образование; .         стаж работы в области эксплуатации не менее 3 лет. .         высокий уровень знаний в направлении содержания и обслуживания объектов недвижимости .         готовность к однодневным командировкам на территории ЛО (Всеволожский и Приозерский район) .         наличие личного автомобиля с возможностью использования в работе (разъездной характер работы .         уверенный пользователь ПК (пакет офисных программ), мобильного устройства (смартфон). .         навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский).

Условия

### **Условия** ·      трудоустройство согласно ТК РФ ·      стабильный оклад, квартальные и годовая премии ·      льготные условия кредитования ·      ДМС с первого дня и льготное страхование для близких ·      бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров ·      корпоративная пенсионная программа ·      обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию ·      разнообразная корпоративная жизнь, спортивные мероприятия, социальные проекты