Менеджер по развитию клиентов

Подробнее о нас:

Adverton – международный автоматизированный сервис для работы с рекламными сервисами. С помощью Adverton рекламодатели могут создавать и пополнять аккаунты Google, Meta, TikTok и пр.

Мы являемся резидентом Astana Hub, международного технопарка в Казахстане!

Сейчас мы расширяем команду клиентского сервиса и приглашаем в нее Менеджера по развитию действующих клиентов.

Если вы любите работать с людьми, умеете находить общий язык с клиентами и партнерами - эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

- Вести активную коммуникацию с действующими клиентами через переписки и тел. звонки (на русском и английском языках).
- Работать над установлением доверительных отношений с клиентами, способствовать развитию клиентов (предоставлять информацию о дополнительных услугах).
- Сопровождать клиентов: помогать в решении их вопросов (работа в рекламных аккаунтах, зачисление денежных средств).

Мы хотим видеть:

- Готовность к активному общению с клиентами (юридические и физические лица).
- Желание помогать клиентам в решении их вопросов.
- Умение работать в интенсивном и многозадачном режиме с большим объемом информации.
- Готовность принимать решения и отвечать за них.
- Энергичность в работе и по жизни.
- Знание английского языка.
- Владение Excel.

Мы предлагаем:

- Обучение и ввод в должность на испытательном сроке (знакомство с нашей сферой и услугами).
- Участие в развитии продукта с высоким уровнем сервиса.
- Работу в команде лучших экспертов рынка цифровой рекламы.
- Конкурентную заработную плату.
- Полностью удаленный формат работы.
- График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00.
- Официальное оформление.

Давайте пообщаемся!