Инженер сопровождения ПО

Описание

Мы - команда сопровождения сложных высоконагруженных интеграционных решений. Наша задача поддерживать стабильность и помогать командам внедрять новый функционал для комфортного использования клиентами Экосистемы. Помимо получения бесценного опыта сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем, ты также сможешь поучаствовать в разработке автоматизации инструментов и процессов, мониторинга, для повышения надёжности и доступности систем на базе современных и передовых технологий.

Обязанности

* решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение и т.д. * консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем * проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов * установка релизов, проведение регламентных работы * организация, лидирование и выполнение плановых обновлений автоматизированных систем, мероприятий в рамках общебанковских стримов по технологическим инженерным трансформациям, устранению уязвимостей, и тд * настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем * разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надёжности и доступности сопровождаемых автоматизированных систем * ведение технической документации в Confluence.

Требования

* опыт сопровождения автоматизированных систем от 1 года * владение навыками сопровождения ОС на базе WS и Linux (с приоритетом на Linux) * базовый опыт работы с базами данных на уровне сопровождения (выполнение DDL, DML операций, анализ производительности запросов) * ответственный и профессиональный подход к выполнению служебных обязанностей * знание и понимание трехуровневой клиент-серверной архитектуры * знание и понимание технологий интеграции промышленных систем (базовый минимум - с использованием протоколов REST) *  опыт ведения технической документации * способность самостоятельно анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах * способность самостоятельно организовать и лидировать выполнение сложных технологических работ, изменений в рамках различных активностей * развитый и активно применяемый исследовательский подход к обучению Будет плюсом: * опыт сопровождения высоконагруженных кластерных автоматизированных систем, включая георезерв * навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence) * знание одного из языков программирования Java, JavaScript * знание ITIL, ITSM процессов * oпыт работы с HP Service Manager, uCMDB * опыт работы с Oracle, PostgreSQL * oпыт работы с технологиями Kafka, Kubernetes, OpenShift, Docker, Git, Jenkins, Nginx, Zabbix, Dynatrace * опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования.

Условия

* работа в офисе: Санкт-Петербург, ул.Уральская д.1 (трансферы от метро Приморская или Спортивная-2), пн-пт, 9:00-18:00. * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.