Специалист технической поддержки (L1)

О компании и команде

Мы- международная ИТ компания, занимающаяся разработкой инновационных программных продуктов в сфере iGaming. Ищем к себе в команду единомышленника:)

Ожидания от кандидата

Задачи:

• Анализ проблем в работе продуктов и их устранение;
• Собирать баг-репорты и решать технические вопросы клиентов;
• Взаимодействовать с разработчиками для решения возникающих вопросов;
• Консультировать заказчиков по возникшим вопросам и проблемам в Telegram.

Требования:

• Высшее оконченное техническое образование;
• Внимательность к деталям, высокая самоорганизованность, быстрая обучаемость.

Условия работы

• График 2/2;
• Ночная смена: с 19:00 до 07:00 GMT+3;
• Дневная смена: через сутки с 07:00 до 19:00 GMT+3;
• Удаленный формат;
• Заработная плата в USDТ;
• Перспективы развития и повышения квалификации.