Менеджер по продаже и поддержке сложных продуктов

Описание

Команда управления транзакционного бизнеса ищет квалифицированного специалиста на позицию менеджера по продаже и поддержке сложных продуктов. Ваша задача заключается в предоставлении консультаций клиентам по вопросам интеграции и эксплуатации наших цифровых решений, обеспечении качественной поддержки и реализации проектов в области API-интерфейсов и платёжных сервисов.

Обязанности

* Разработка эффективных стратегий интеграции платежного сервиса через API для корпоративных клиентов; * Работа с клиентскими проектами, ведение технического сопровождения интеграции и обеспечение её бесперебойного функционирования; * Решение вопросов технической сложности, консультации клиентов по настройке и использованию API-платформ; * Продажа комплексных технологических решений и поддержка их внедрения; * Создание доверительных отношений с клиентами посредством качественного обслуживания и оперативного реагирования на запросы.

Требования

*  Знание специфики API-интеграций: Понимание особенностей интеграции платежных сервисов через API, включая технические аспекты и возможности настройки. * Уверенная работа с документацией и техническими материалами: Способность разбираться в документации и спецификациях API, передавать информацию понятным языком конечным пользователям. * Навыки технической коммуникации: Возможность уверенно обсуждать интеграционные процессы с техническими специалистами клиентов, обеспечивая четкое взаимодействие между бизнес-подразделениями и IT-командами. * Умение эффективно вести переговоры с корпоративными клиентами, понимать потребности бизнеса и предлагать решения, соответствующие целям клиента. *  Высокий уровень клиентоориентированности: желание разобраться в потребностях клиентов, предложить оптимальное решение и поддерживать коммуникацию на всех этапах сотрудничества * Опыт работы с ИИ-инструментами

Условия

* комфортный современный офис Евдокимова, 37 * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития  * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 7% * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.