Менеджер по оборудованию (ITAM)

Подразделение ИT в Яндексе отвечает за эксплуатацию и развитие сервисов для сотрудников и внутренних бизнес-подразделений: от получения мыши до развёртывания на серверах приложения в отказоустойчивой конфигурации.

Мы, команда ИT-экспертов Яндекса, отвечаем за предоставление пользователям ноутбуков и программного обеспечения для них. Ищем опытного эксперта, который поможет сотрудникам эффективно работать в надёжной и удобной среде.

Ваш опыт и навыки помогут нам не только эффективно управлять ИТ-активами, но и внедрять новые стандарты, оптимизировать затраты и поднимать качество ИТ-сервисов на новый уровень. Вместе мы сможем повысить продуктивность сотрудников Яндекса и сделаем их чуть счастливее. Присоединяйтесь!

Какие задачи вас ждут

Управление ИТ-активами и отчётность
Вам предстоит заниматься поддержкой полного цикла управления оборудованием, управлять услугами ITAM, анализировать эффективность использования активов, оптимизировать стоимость владения. Вы будете управлять запасами, автоматизировать и улучшать учёт, обновлять типовые конфигурации ИТ-активов, консультировать коллег по процессам ITAM.

Закупки и управление бюджетом
Вы будете готовить требования, сопровождать процесс закупок, согласовывать условия поставок, развивать стратегии работы с вендорами, улучшать схемы закупок оборудования, прогнозировать расходы и контролировать бюджет.

Проекты и развитие
Предстоит улучшать и автоматизировать процессы ITAM, исследовать опыт и потребности пользователей, развивать R&D — искать инновации и доступные аналоги, организовывать тестирование, оценивать экономический эффект. Также нужно будет разрабатывать стандарты и поддерживать документацию ITAM.

Мы ждем, что вы

• Не менее трёх лет работали в аналогичной роли в области ITAM или технического менеджмента
• Реализовывали технические ИТ-проекты
• Знакомы со специализированными инструментами для управления ИТ-активами
• Разбираетесь в процессных подходах и стандартах, таких как ITIL, ITAM, ITFM, COBIT
• Разбираетесь в рынке ИТ-вендоров и решений, следите за актуальными трендами и инновациями в области компьютерного оборудования и можете предложить оптимальные решения для закупок
• Работали с конкурсными закупочными процедурами
• Умеете составлять технические задания на основе требований заказчика
• Способны эффективно работать в команде и взаимодействовать с коллегами и менеджерами
• Внимательны к деталям, справляетесь с многозадачностью, можете вести несколько проектов одновременно
• Обладаете аналитическим мышлением, умеете структурировать большие объёмы данных
• Знаете английский язык на уровне, достаточном для чтения профессиональной литературы

Будет плюсом, если вы

• Окончили вуз в области информационных технологий
• Работали в больших геораспределённых компаниях
• Участвовали в проектах по оптимизации и аудиту ИТ-активов
• Понимаете принципы функционирования офисной ИT-инфраструктуры, доменных служб (AD), механизмов аутентификации в информационных системах и сетевых технологий
• Работали техническим менеджером или системным администратором
• Исследовали пользовательский опыт, выявляли проблемные зоны и улучшали их, разрабатывали и внедряли новые подходы и процессы в части стандартов оснащения рабочих мест сотрудников
• Имеете знания и навыки в области бюджетирования, включая типы затрат, контроль анализа план-факта, отслеживание освоения бюджета, базовый и управленческий учёт
• Умеете писать SQL-запросы
• Имеете сертификаты в области управления проектами, ITAM