Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий (Ташкент)

Команда поддержки ВКС и мультимедиа заботится о том, чтобы сотрудники Яндекса получали лучший сервис. Мы организуем и сопровождаем мероприятия, предоставляем переговорные комнаты и мультимедийные пространства (кофе-пойнты, игровые зоны), а также обеспечиваем работу инструментов видео-конференц-связи.

Мы делаем всё возможное, чтобы встречи и конференции проходили без технических сбоев. Если неполадки всё же возникают, мы устраняем их в кратчайшие сроки.

Наша работа включает в себя не только поддержку сервисов. Мы также консультируем пользователей, обслуживаем оборудование и непрерывно обновляем и модернизируем системы.

Какие задачи вас ждут

Обслуживание переговорных комнат и мультимедиапространств
Вы будете отвечать за работу техники в этих зонах и их доступность. Также предстоит внедрять и тестировать новое оборудование: от вас будет зависеть бесперебойность его работы.

Запуск новых пространств
Вам предстоит участвовать в запусках новых пространств в новых офисах: переговорных комнат, мультимедиазон, игровых, digital signage.

Проектная работа
Вам предстоит работать над проектами автоматизации и улучшения сервиса ВКС, модернизации уже эксплуатируемых объектов.

Мы ждем, что вы

• Работали с системами ВКС и мультимедиаоборудования (кодеками, аудиопроцессорами, радиомикрофонами, системами управления и другими)
• Занимались пусконаладкой и обслуживанием мультимедийного оборудования Extron, Biamp, Symmetrix, ATEN, WyreStorm, QSC
• Диагностировали и решали технические проблемы
• Умеете работать в команде
• Грамотно говорите и пишете на русском языке
• Хотите развиваться в IT
• Способны работать в стрессовых ситуациях

Будет плюсом, если вы

• Имеете навыки программирования
• Получили техническое образование
• Знаете английский язык
• Обладаете чувством юмора