NLP-разработчик

Наша команда автоматизирует работу служб поддержки и колл-центров. В основе нашей платформы лежат большие данные и алгоритмы работы с ними.

Нам нужны сильные NLP-разработчики. Мы придумываем идеи для продукта прежде всего с использованием LLM. Наш стек: Python, PyTorch Lightning, PostgreSQL и яндексовые инструменты, которые несложно освоить при необходимости. У нас смелые планы, и, возможно, именно вы нужны нам, чтобы реализовать их как можно скорее.

Какие задачи вас ждут

Автоматизация контроля качества
Вам предстоит автоматизировать с помощью BERT/YaGPT процессы по выявлению некорректных или критичных ответов в службах поддержки, а также предлагать новые подходы и идеи, искать точки роста, чтобы наращивать качество ответов.

Автоматизация служб поддержки с помощью LLM
Вас ждёт работа по обучению и внедрению LLM для автоматизации выдачи персонализированных ответов в поддержках E-com & Ridetech (Маркета, Такси, Доставки, Еды, Лавки).

Повышение эффективности работы операторов
Вы займётесь внедрением инструментов на основе LLM, чтобы улучшать и ускорять работу операторов различных служб поддержки.

Мы ждем, что вы

• Работали с LLM
• Разрабатывали на Python
• Хорошо знаете принципы ML и NLP
• Работали с PyTorch или другими DL-фреймворками
• Готовы общаться с заказчиками и вести проекты
• Хотите искать идеи и формулировать задачи

Будет плюсом, если вы

• Работали аналитиком или разработчиком
• Внедряли модели машинного обучения в продакшен

Что мы предлагаем

1Здоровье2Рост и развитие3Спорт4И ещё

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

• психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
• лазерная коррекция зрения через год работы;
• ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

А также:

• оплата участия в профильных конференциях;
• скидка 50% на изучение иностранных языков.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также:

• бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
• скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.

Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

Гибкий график

У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

Жилищные займы

Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

Всё для детей

Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.

Спасибо за отклик!

Мы свяжемся с вами в течение недели.