Менеджер продукта в пул Инфраструктуры

Наша команда создаёт и развивает внутренние продукты и инструменты, которые помогают большому числу сотрудников Яндекса организовать и оптимизировать рабочие процессы. Мы стремимся к тому, чтобы запросы коллег решались быстро и просто — в несколько кликов, а с настройкой IT-инфраструктуры можно было разобраться в понятных и приятных интерфейсах без чтения тонн документации.

Хорошим примером инфраструктурного сервиса, который мы построили, является Паспорт переговорных — о нём есть статья на Хабре.

Какие задачи вас ждут

Продуктовое управление
Вам предстоит как управлять существующими продуктами, так и создавать новые. Мы ждём от вас готовности изучать пользовательский путь, управлять ожиданиями заказчиков, участвовать в оценке сроков реализации новой функциональности и вносить изменения в существующую.

Исследовательские задачи
Вы будете проводить исследования в рамках своего продукта, выдвигать и проверять гипотезы, которые помогут ответить на вопросы: кто пользуется нашими продуктами? как ими пользуются? нравится ли пользователям? кто не пользуется? почему? как сделать так, чтобы пользовались? и нужны ли мы им вообще? Кроме того, нужно будет обосновывать бизнес-эффективность новых фич и защищать идеи новых продуктов.

Кросс-функциональная коммуникация
Предстоит много общаться с пользователями, разработкой, операционной командой.

Мы ждем, что вы

• Знаете методологию, теорию и практику управления продуктами и проектами
• Понимаете принципы работы API и веб-сервисов
• Самостоятельны, инициативны, организованны
• Можете анализировать данные и выдвигать гипотезы
• Готовы учиться и умеете быстро адаптироваться
• Можете сформулировать идею и довести её до MVP
• Грамотно формулируете DoD и умеете приоритизировать задачи разработки

Будет плюсом, если вы

• Работали в продуктах поддержки, рядом с ними или строили B2B-продукты для внутренних корпоративных целей
• Имеете технический или аналитический бэкграунд