Инженер по сопровождению в дежурную смену

Описание

Мы – Трайб «Риски Розничного бизнеса», наш основной продукт Кредитная Машина (КМ) – ключевая риск-платформа Сбера. КМ предназначена для обработки заявок на кредиты физических лиц в Сбере. Система интегрирована с большим числом систем для обогащения данными. В систему встроены модули принятия решений на основе собранных данных. КМ работает в режиме 24х7 и обрабатывает все заявки на кредиты физических лиц, рассматриваемые Сбером. Обеспечение надежности и развитием КМ занимается несколько десятков Agile-команд.

Обязанности

* мониторинг и оперативное реагирование на технические и бизнес метрики автоматизированных систем в периметре Трайба (АС) * создание и настройка мониторингов АС под потребности ДС * проведение первичной диагностики по инцидентам и их решение * поддержка и проведение инфраструктурных работ на АС * установка релизов АС * создание и поддержка в актуальном состоянии базы знаний (БЗ) * системный контроль и оценка влияния работ смежных подразделений на АС * поддержка в актуальном состоянии матрицы коммуникаций (МК) и управление шаблонами сбора групповых звонков * работа с процессами по управлению инцидентами, проблемами и рисками программного обеспечения.

Требования

* понимание принципов микросервисной архитектуры * опыт работы с \*nix системами, СУБД (Oracle, PostgreSQL), серверами приложений * знакомство/ опыт работы с системами мониторинга Zabbix/Grafana * навыки написания несложных запросов с использованием SQL * знание технологии контейнеризации, большим плюсом будет являться опыт работы с Openshift и Kubernetes * высокий порог ответственности, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость, целеустремленность * знание основ методологии ITIL.

Условия

* комфортный современный офис ул. Розы Люксембург 56а * возможность выбрать удобный график – офис * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.