Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий (Белград)

Команда поддержки ВКС и мультимедиа заботится о том, чтобы сотрудники получали лучший сервис. Мы организуем и сопровождаем мероприятия, предоставляем переговорные комнаты и мультимедийные пространства (кофе-пойнты, игровые зоны и т. д.), а также обеспечиваем работу инструментов видео-конференц-связи.

Мы делаем всё возможное, чтобы встречи и конференции проходили без технических сбоев. Если неполадки всё же возникают, устраняем их в кратчайшие сроки.

Наша работа включает в себя не только поддержку сервисов. Мы также консультируем пользователей, обслуживаем оборудование и непрерывно обновляем и модернизируем системы.

Какие задачи вас ждут

Обслуживание переговорных комнат и мультимедиапространств
Вы будете отвечать за работу техники в этих зонах и их доступность. Также предстоит внедрять или тестировать новое оборудование. От вас будет зависеть бесперебойность его работы.

Запуск новых пространств
Вам предстоит участвовать в запусках пространств в новых офисах — переговорных комнат, мультимедиазон, игровых, digital signage.

Проектная работа
Вам предстоит работать над проектами автоматизации и улучшения сервиса ВКС, а также модернизации уже эксплуатируемых объектов.

Мы ждем, что вы

• Разбираетесь в системах ВКС и мультимедиаоборудования (кодеках, аудиопроцессорах, радиомикрофонах, системах управления и других)
• Занимались пусконаладкой и обслуживанием мультимедийного оборудования Extron, Biamp, Symmetrix, ATEN, WyreStorm, QSC
• Диагностировали и решали технические проблемы
• Умеете работать в команде
• Грамотно говорите и пишете на русском языке
• Хотите развиваться в IT
• Способны работать в стрессовых ситуациях