Дизайнер продукта в команду лояльности Плюса

Лояльность — это не просто баллы и скидки. Это эмоции, привычки и новый уровень отношений с пользователем.

Мы создаём экосистему лояльности, которая должна быть не только полезной, но и приятной — такой, чтобы хотелось возвращаться снова и снова. А для этого нужен сильный дизайн, который чувствует пользователя и умеет его удивлять.

Какие задачи вас ждут

Дизайн продуктов лояльности
Вы будете проектировать пользовательский опыт в основных направлениях лояльности: выбор категорий, партнёрские категории, короткие акции, вовлечение пользователей в лояльность, а также пользовательские пути и сценарии накопления и списания баллов в сервисах Яндекса и вовне.

Работа в команде и кросс-функциональное взаимодействие
Вам предстоит работать с продуктовыми командами лояльности и командами сервисов. Вместе вы будете превращать сложные продуктовые идеи и бизнес-требования в понятный UI/UX. Выстраивать общие единообразные пользовательские сценарии в разных сервисах, на разных поверхностях в кросс-функциональных и кросс-сервисных командах. Влиять на продуктовые метрики с помощью дизайна.

Работа с потребностями пользователей
Вам предстоит изучить особенности продукта, тестировать гипотезы и искать новые инсайты совместно с командами.

Мы ждем, что вы

• Уже работали над digital-продуктами и можете показать своё портфолио и рассказать о нём
• Достигали результатов в продуктовых метриках с помощью дизайна и готовы поделиться с нами этими результатами
• Уверенно работаете в Figma
• Проектируете функциональные и красивые интерфейсы
• Командный игрок и проактивны: болеете за свой продукт и команду, сами инициируете улучшения