Инженер по сопровождению

Описание

Мы работаем над платформой СБОЛ.про для обслуживания клиента в офисе банка и за его пределами. Платформа помогает сотрудникам подразделений Сбера обеспечить такие услуги, как выпуск пластиковой карты, открытие вклада, покупка ценной монеты и другие. Команда сопровождения работает с внедрениями, отказоустойчивостью и надежностью систем СБОЛ.про.

Обязанности

### Вам предстоит: * участвовать в сопровождении и развитии информационных систем * предотвращать и решать инциденты, искать первопричины и их устранять * проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела * производить установку новых релизов на продуктивные среды * проводить исследовательские работы на тестовых средах * производить постановку информационных систем на мониторинг * решать обращения от пользователей ИТ-систем.

Требования

### Что для нас важно: * опыт внедрения и сопровождения промышленной АС, комплексно автоматизирующей ряд направлений деятельности крупной/средней организации от 1 года * опыт работы с Unix-системами (RedHat), основные службы, диагностика * умение писать SQL запросы. * знание ITSM и пониманием Agile подходов * концептуальные знания функциональных ИТ-систем * автоматизация рутинных задач администрирования * опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix). Будет плюсом: * опыт работы с высоконагруженными системами – реплики, кластеры, балансировка, масштабирование * опыт работы с Jenkins, Ansible * владение английским языком на уровне, необходимом для чтения и понимания технической литературы * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

### Мы предлагаем: * комфортный современный офис * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.