Educational Program Lead

Сейчас в поисках сильного руководителя, который выстроит систему работы кураторов в образовательном проекте: определит их роль, разработает методики взаимодействия с учениками и внедрит инструменты для повышения эффективности.

Твои задачи

• Разработать роль и функционал кураторов: как они общаются с детьми, решают проблемы, мотивируют
• Создать плейбук (инструкции, скрипты, шаблоны ответов) и систему обучения для кураторов
• Внедрить инструменты контроля и поддержки: запись диалогов, AI-аналитику, метрики эффективности
• Проводить A/B-тестирование подходов
• Оптимизировать процессы, автоматизировать рутину
• Анализировать результаты и корректировать систему на основе данных

Идеальный кандидат

• Имеет опыт в методологии образования, управлении командами или разработке процессов
• Понимает поведенческую психологию и мотивационные механизмы (работа с детьми/подростками)
• Имеет навыки создания инструкций, гайдов и стандартов работы
• Имеет опыт внедрения цифровых инструментов
• Умеет работать с данными: анализ эффективности, метрики, оптимизация процессов
• Гибкий и готов экспериментировать, тестирование разные подходы в работе кураторов

Плюшки

• Сильные продукты и социально значимые амбициозные цели. Мы меняем сферу образования и делаем учебу увлекательнее, чем Netflix
• Свобода действий. Каждый имеет возможность настраивать процессы, включаться в разнообразные проекты, запускать и развивать продукты, которые нужны людям
• Удаленка. Никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать и где находишься, главное — результат
• Обучение за наш счёт: мы составим персональный план развития, дадим возможность работать с коучами и менторами, участвовать в тренингах по публичным выступлениям, а также пользоваться 100+ курсами в нашем корпоративном университете
• Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твое мнение не останется без внимания и может все изменить
• Скидка 50% на уроки в Skyeng для тебя, твоего друга или родственника