Менеджер направления

Описание

Мы предлагаем уникальную возможность, принять участие в конкурсе на должность менеджера направления вы сможете самостоятельно влиять на развитие перспективных инициатив, ставить цели и добиваться значимых результатов. Эта позиция идеально подойдёт профессионалам, стремящимся занять ведущую роль в динамично развивающемся сегменте и сформировать будущее развитие малого бизнеса в регионе.

Обязанности

### **Чем предстоит заниматься:** * организация работы сети по обеспечению качества обслуживания корпоративных клиентов сегмента малый и микро бизнес. * работа с обращениями, жалобами и предложениями корпоративных клиентов. * контроль соблюдения технологий продаж и обслуживания клиентов малого бизнеса. * обучение, методическая консультация и наставничество сотрудников управления развития малого бизнеса и сети продаж. * анализ причин выполнения или невыполнения ключевых показателей эффективности, разработка мероприятий по устранению отклонений. * формирование отчетности, интеграция и визуализация данных. * сотрудничество с отделом HR, по вопросам подбора и кадровых перемещений сотрудников управления * работа с клиентской базой данных.

Требования

### **Ожидания от кандидата:** * высшее образование (менеджмент, экономика) * успешный опыт работы в сегменте малого и микробизнеса в должности менеджера, главного менеджера по работе с ключевыми клиентами, начальника сектора от 1 года * продвинутый уровень владения MS Excel и PowerPoint * понимание модели работы с малым бизнесом в Сбере, знание внутренних регламентов и стандартов * ориентация на результат, аналитический склад ума, высокая организованность * умение эффективно работать в условиях многозадачности. **Будет преимуществом:** * опыт работы по направлению качества обслуживания корпоративных клиентов * наличие статуса приемника руководителя точки продаж и прохождение курса в рамках школы руководителей точки продаж.

Условия

### **Мы предлагаем:** * уровень заработной платы, который состоит из оклада, квартальной и годовой премии, бонусной системы, компенсации транспортных расходов * рабочее место по адресу: г. Тюмень, ул. Рижская 61 * вид договора - бессрочный * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * льготные условия кредитования * ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других * обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию * курсы для будущих родителей, материальную поддержку мам, детский отдых и подарки за счет компании * корпоративную пенсионную программу * корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнёры.