Специалист тех.поддержки (Видеонаблюдение в ПВЗ)

Объединённая компания Wildberries и Russ (ООО «РВБ») — это международная технологическая компания, основанная в России. Она образована в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ — с целью совместного создания новейшей цифровой торговой платформы и предоставления бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса на территории стран присутствия Wildberries и Russ — это лидер рынков e-commerce и наружной рекламы в России с современной IT-инфраструктурой В связи с расширением мы в поиске Специалистов технической поддержки в наш офис.

Обязанности

• Работа с заявками в собственной системе (helpdesk, servicedesk)
• Удалённая помощь в установке, настройке и обслуживание систем Видеонаблюдения на ПВЗ
• Внедрение и эксплуатация систем видеонаблюдения
• Ведение базы по установленному оборудованию (учётные данные)
• Взаимодействие с другими специалистами и отделами компании

Требования

• Техническое образование или профессиональная подготовка в области систем видеонаблюдения
• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
• Знание принципов работы и настройки видеонаблюдения и сетевого оборудования
• Навыки настройки Видеорегистраторов, IP-камер
• Понимание принципов информационной безопасности и защиты данных