Проджект-инженер в POS

IT в Dodo Brands — это не только цифровые продукты, но и работа с настоящим железом. Мы развиваем кассы и киоски самообслуживания, которые каждый день помогают тысячам гостей сделать заказ.

Чтобы всё это работало быстро, стабильно и удобно — от Москвы до Алматы — нам нужен человек, который будет тестировать решения, писать инструкции и помогать с внедрением. Ты станешь важным звеном между разработкой, партнёрами и пиццериями.

Тебе предстоит

• Плотно взаимодействовать с командой разработки и операционным бизнесом.;
• Тестировать кассы, киоски, терминалы оплаты и ККМ — руками, на тестовом оборудовании или в реальных пиццериях;
• Писать понятные инструкции и статьи для коллег, партнёров и франчайзи;
• Общаться с подрядчиками и партнёрами: собирать обратную связь, разруливать баги, помогать с интеграцией оборудования;
• Выезжать в пиццерии/кофейни (в Москве) для установки и отладки тестового оборудования;
• Поддерживать тестовый стенд в офисе: настраивать, обновлять, следить за актуальностью;
• Проверять гипотезы, участвовать в пилотах, помогать на старте масштабирования;
• Следить за качеством решений и помогать улучшать процессы тестирования и внедрения.

Мы ожидаем

• Ты не боишься «живого» формата работы: спокойно выезжаешь на установки, самостоятельно подключаешь оборудование, не боишься большого количества коммуникаций;
• У тебя есть опыт ручного тестирования и понимание, как устроены кассы, принтеры чеков, сканеры, терминалы оплаты;
• Уверенно работаешь в Windows, умеешь переустанавливать ОС, настраивать драйверы и локалку (следишь в целом за индустрией, знаешь какая сейчас актуальная версия у Андроида или чем arm отличается от x86);
• Пишешь понятно — можешь изложить сложное простыми словами в статье или инструкции;
• Ты общительный человек, умеешь найти общий язык и с разработчиком, и с управляющим, и с подрядчиком.

Мы предлагаем

• Работа в комфортном офисе на ст. м. Автозаводская в гибридном графике
• Оплата профильных обучений и конференций
• ДМС со стоматологией с первого дня
• Частичная компенсация психолога и софинансирование английского
• Работа в быстрорастущей и покоряющей новые страны компании