Менеджер по работе с клиентами (Спецтехника)

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы.

Вам предстоит

• Развивать действующих клиентов в категории Спецтехника.
• Вести телефонные переговоры с разными сегментами бизнеса (малый и средний).
• Продавать клиентам стратегии работы с сервисом и платные услуги.
• Поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество.
• Стимулировать увеличение объёма приобретаемых услуг и дополнительных сервисов.
• Формировать совместно с клиентами стратегии развития размещения на Авито.
• Выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок.
• Проводить переговоры разного уровня с клиентами лично и по телефону.
• Формировать у клиентов лояльность к бренду компании.

Мы ждём, что вы

• Имеете опыт активных В2В-продаж от 2 лет.
• Имеете опыт телефонных продаж.
• Понимаете рынок спецтехники.
• Умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами сегмента малого и преимущественно среднего бизнеса.
• Имеете способность оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития.
• Имеете навыки проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании.
• Умеете анализировать рынок, компании, делать выводы, строить прогнозы.
• Самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности.
• Стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально.
• Готовы инициировать и принимать изменения в работе.

Будет здорово, если вы

• Знаете рынок спецтехники, имеете успешный опыт активных продаж в данном сегменте.
• Разбираетесь в рынке интернет-рекламы, в различных форматах интернет-рекламы, системах веб-аналитики.
• Имеете опыт продаж интернет-рекламы на стороне рекламной площадки или рекламного агентства.

Работа у нас — это

• Полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия.
• Расширенный ДМС со стоматологией и страхованием жизни (после испытательного срока).
• Компенсация питания.
• Постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги.
• Индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение.
• Гибридный формат работы: удаленная работа + выходы в офис.
• Предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары.
• Современный и комфортный офис.
• Спорт, йога, тренажерный зал в офисе.
• Корпоративный врач и массажист.
• Масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5.