Web-аналитик CRM

О компании и команде

Компания «АстраЗенека» верит в потенциал своих сотрудников и стремится развивать их скрытые таланты. Станьте частью команды, и мы поможем реализовать ваши навыки и стремления с помощью активной поддержки со стороны команды и всей компании в целом, вне зависимости от отдела и роли, с которой вы начинаете работу в нашей компании.

В России наша компания объединяет более 2 000 талантливых сотрудников, и каждый из них разделяет нашу страсть к науке и ориентирован в первую очередь на потребности пациентов. Независимо от того, в каком подразделении Вы работаете, Вы можете рассчитывать на успешный карьерный рост в динамично развивающейся среде, которая стимулирует инновации и поощряет работу в команде.

Сегодня компания АстраЗенека открывает вакансию Web-аналитик CRM в подразделении Data & Digital (D&D).

У человека на этой позиции есть уникальная возможность поучаствовать в цифровизации как нашей компании, так и фармацевтического рынка в целом.

Обязанности

• Анализ ошибок Web-версии на уровне low-code
• Анализ данных, выявление ошибок
• Подготовка заданий разработчику на исправление ошибок/несложные доработки (Web-версия)
• Взаимодействие с разработчиком по уточнению деталей в ходе разработки
• Тестирование/приемка исправлений
• Отражение информации в треккере / системе учета обращений

Что для нас важно

• Высшее образование
• Владение low-code разработкой на платформе BPMSoft от 2-х лет.
• Навык подготовки заданий на разработку, составления технической документации
• Понимание технологий интеграции
• Навыки работы базами данных, SQL
• Понимание процессов поддержки
• Опыт работы с CRM будет преимуществом
• Способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков
• Ответственность и самостоятельность

Успешному кандидату мы рады предложить

• Возможность присоединиться к международной инновационной компании с одним из лучших в индустрии портфелем препаратов, спасающих жизни пациентов
• Экспертная команда, возможность самостоятельного построения процессов и глубокого погружения в бизнес, высокий темп работы и возможность использовать современные технологии и инструменты
• Уровень компенсации обсуждается индивидуально в зависимости от опыта;
• ДМС со стоматологией с первого рабочего дня
• Оплата мобильной связи
• Участие в программах поддержки здоровья и благополучия (well-being)
• Обучение, возможность изучения языков, возможность участия в волонтерских программах и пр.
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Удаленный или гибридный формат работы, гибкое время начала рабочего дня
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в компанию, входящую в реестр IT-компаний