Специалист по работе с клиентами

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте голосом бренда!

Вы когда-нибудь задумывались, кто стоит за дружелюбными голосами, которые помогают вам в службах поддержки банков, интернет-провайдеров или интернет-магазинов? Это мы! И мы ищем новых коллег, которые хотят стать частью нашей команды и помогать людям каждый день.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Консультирование клиентов по вопросам услуг и продуктов компании.
• Решение возникающих у клиентов проблем и предоставление необходимой информации.
• Ведение отчетности по результатам работы.

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция.
• Умение находить общий язык с разными людьми.
• Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности.
• Желание учиться и развиваться в сфере клиентского обслуживания.
• Опыт работы не требуется — мы всему научим!

Условия и преимущества:

• Полная занятость с гибким графиком работы (5/2 или 2/2).
• Возможность работать в офисе или удаленно.
• Обучение за счет компании.
• Предоставление необходимого оборудования для работы.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.

О компании: Компания VOXYS — один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания в России. Мы успешно реализуем проекты в области телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки и обслуживания клиентов. Наши партнеры — ведущие операторы связи, банки и транспортные компании. Работа в VOXYS — это шанс получить уникальные знания и опыт, стать частью дружной команды и построить успешную карьеру.