Оператор колл-центра без продаж (свободный график)

Привет, это билайн.
У нас есть классная вакансия - специалист поддержки клиентов со СВОБОДНЫМ графиком от 30 часов в неделю. Команда поддержки выполняет очень важную работу – с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж.
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

За это мы предлагаем:

• Фиксированная почасовая оплата + премия, уже на старте ты будешь получать от 39000 руб.
• Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!
• Свободный график от 30 часов в неделю. Планируй свой график на следующую неделю так, как тебе удобно!
• Возможность удаленной работы через 3 месяца.
• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.
• 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.
• ДМС (включая стоматологию).
• Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.
• Оплачиваемое обучение с первого дня в удобном формате утром или вечером.
• Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.
• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.
• Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.
• Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 10000 руб.
• Корпоративный психолог.
• Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00.