Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• рассмотрение обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан;
• прием и консультирование граждан, застрахованных лиц, страхователей;
• регистрация граждан в ЕСИА, подтверждение регистрации, восстановление учетной записи пользователя, а также создание (замена) ключей электронной подписи;
• выдача изготовленных на бумажных носителях документов, справок;
• формирование, ведение, учет и хранение выплатных дел;
• исполнение запросов пенсионно-социального характера.

Требования:

• высшее или среднее образование;
• знание ПК;
• способность быстро обучаться, желание развиваться в государственной системе.

Условия:

• Полный социальный пакет
• Возможность повышения квалификации
• Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, в пятницу с 9-00 до 16-45, суббота и воскресенье - выходные дни.
• Есть возможность подобрать место расположения рабочего места в разных районах города Ростова-на-Дону