Администратор-хозяин в экоотель

Условия работы:

• Возможно проживание в отдельной комнате, общие удобства на этаже (сан.узел, оборудованная кухня, стиральная машина).
• Ненормированный рабочий день – загрузка по факту заезда гостей.
• Питание не предоставляется.
• Выходные согласовываются по факту загрузки.
• Длительность вахты определяется исходя из сезонной загрузки отеля.
• Испытательный срок.
• В перспективе возможно расширение функционала.
• Возможны бонусы за продажу бронирования.

Требования:

• ответственность,
• доброжелательность,
• готовность работать с людьми,
• любовь к порядку,
• чистоплотность,
• дисциплинированность,
• исполнительность,
• инициативность,
• готовность решать нестандартные задачи.

Обязанности:

• Работа с гостями: заселение/выселение гостей, работа с запросами гостей, информирование гостей об активностях отеля, продажа фермерской продукции, продажа туристических активностей, предоставление гостям туристического снаряжения в аренду, выдача и прием туристского снаряжения (сапов, лодок, спас-жилетов, велосипедов и т.д.), контроль целостности, исправности и чистоты снаряжения, проведение экскурсии по фермерскому хозяйству.
• Поддержание порядка: уборка и поддержание чистоты в жилых помещениях, уборка жилых домиков после выезда гостей – влажная уборка всех поверхностей, сухая и влажная уборка полов, дезинфекция сантехники, замена постельного белья, сбор постельного белья для передачи в хим.чистку, мытье посуды, контроль исправности бытовой техники и сантехники, контроль повреждений мебели, замена расходных материалов.
• Поддержание порядка в нежилом туристическом помещении – влажная уборка поверхностей, полов, мытье посуды, контроль за наполненностью посудой, расходными материалами.
• Контроль за чистотой территории: чистота уличной мебели и уличного инвентаря.
• Прочие поручения.
• Ведение журнала уборки и неисправностей.
• Ежедневный отчет

Ключевые навыки: Контроль качества услуг