Менеджер по работе с клиентами в А-клуб

Обязанности:
-Ведение клиентской базы в СRM: задачи, актуализация, аффилированные компании, аффилированные лица, семья, карты, мониторинг платежей по кредитам, запросы подтверждающих документов, KYC;
-Информирование клиентов о предложениях по банковским, инвестиционным, страховым продуктам и другим услугам Банка и партнеров;
-Сопровождение клиентов по запросам, связанным с инвестиционными операциями;
-Обслуживание клиентов в офисе;
-Соблюдение стандартов сервиса и операционных процессов.

Требования:
-Высшее образование;
-Опыт работы с клиентами в банковской сфере от 1 года;
-Знание нормативных документов ЦБ и Комплаенса;
-Будет дополнительным преимуществом опыт работы на должности: менеджер по работе с клиентами (премиум-сегмент).

Условия:
-Достойное вознаграждение от 150 000 руб. : оклад + ежеквартальный бонус по результатам выполнения планов (операционные показатели);
-Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2 10-19;
-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
-Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданий;
-Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
-Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.