Операционный сервис-менеджер

Обязанности:
Встреча клиентов в отделении Банка (входящий поток);
Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам; (работа без продаж)
Помощь клиентам в банкоматной зоне;
Помощь клиентам в клиентском зале;
Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
Открытие/закрытие отделения;
Ведение отчетности
Работа с клиентами и их документами кто вступил в наследство или оформил банкротство

Требования:
Образование не ниже среднего специального
Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
Опыт работы очно с клиентами - обязателен
Навыки коммуникации и ведения переговоров
Готовность к режиму многозадачности
Стрессоустойчивость

Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Работа в офисе на вход потоке : г Уфа, ул Ленина, д 32/1
Достойная зарплата: оклад 47000 до вычета подоходного налога+ ежемесячная премия (совокупный доход чистыми 53000)
График работы плавающий 5\2
работа офиса: в будни с 9:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 18:00
время работы сотрудника: в будни смена с 9 до 18\с 10 до 19\ с 11 до 20
в субботу с 10 до 18
Выходные: всегда воскресение + 1 день на неделе + праздничные дни
ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
Дружный коллектив и опытный руководитель
Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень