Оператор контакт-центра (без продаж)

Задачи, стоящие перед специалистом:

• Осуществление входящих или исходящих звонков;
• Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих вопросов;
• Работа в информационных системах компании.

Что нам важно в кандидатах на вакансию:

• Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону;
• Опыт работы оператором call-центра приветствуется;
• Базовое знание ПК и офисных программ;
• Оконченное высшее образование или учащийся отделения;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Современный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая / ст. м. Третьяковская;
• Удобный график работы: 5/2 (c возможностью выбрать время начала рабочего дня - с 9:00 или с 10:00);
• Частично удаленный формат работы спустя 3 мес.;
• Заработная плата 80 000руб. + до 25% ежемесячная премия за выполнение плановых показателей;
• ДМС, комфортные зоны для отдыха и обеда;
• Ежегодные конкурсы для сотрудников контакт-центра, дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста внутри компании.