Специалист по развитию VIP-клиентов

В команду VIP мы ищем менеджера, который будет заниматься сервисной поддержкой премиальных клиентов, а также продвижением продуктов и сервисов Группы компаний МТС

Чем предстоит заниматься

• Сохранять и развивать действующую базу премиальных клиентов
• Решать вопросы клиентов через каналы связи: звонки, SMS, чаты, email
• Проводить исходящие CRM-кампании с предложением полезных услуг премиальным клиентам.

Кого мы ищем

• Ты умеешь вести телефонные переговоры и деловую переписку с клиентами
• Быстро обучаешься и ориентируешься в потоке информации
• Проявляешь внимание к деталям и потребностям клиентов
• Умеешь держать в фокусе поставленные цели и задачи
• Будет плюсом, если у тебя есть опыт телефонных переговоров и продаж
• Опыт сопровождения клиентской базы
• Знание Excel (фильтры, таблицы).

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Обучение 1 месяц с поддержкой наставника
• Оклад 60000 рублей в месяц до вычета налога
• Средний доход 75000 рублей до вычета налога
• Ежемесячную и ежеквартальную премию за выполнение показателей
• График работы 5/2 с 9 до 18 в офисе по адресу ул. Буденного, 142, суббота и воскресенье – выходные дни
• Отпуск 31 календарный день
• Программу ДМС с первого месяца, включая стоматологию
• Страхование жизни и здоровья
• Бесплатную корпоративную связь в рамках лимита и мобильный интернет, выгодные условия на связь для близких
• Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium
• Компенсацию расходов на спорт или питание на выбор
• Скидки и предложения от партнеров МТС
• Уникальную систему онлайн обучения для карьерного развития и роста
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!