Руководитель центра проектов и инноваций (B2C)

Блок по розничному бизнесу объединяет два больших направления: мобильную бизнес и фиксированный бизнес и это корневые направления телеом бизнеса компании МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов по различным направлениям деятельности Компании с целью формирования новых точек роста.

Мы выделили проектную деятельность в отдельное направление и ищем лидера, который возглавит запуск и масштабирование проектных инициатив и инновационных решений в области продаж CORE продуктов, FVNO-партнёрств, роботизации телемаркетинга, продаж оборудования, направленных на рост выручки, удержание клиентов и повышение качества клиентских путей в B2C-сегменте.

Чем предстоит заниматься

• определять и реализовывать стратегические инициативы для роста продаж и роста выручки, включая разработку и внедрение стратегии продуктовой линейки и каналов продвижения
• управлять end-to-end проектами в телекоммуникационной сфере (внедрение новых услуг и сервисов, цифровизация и изменение текущих процессов и решений)
• координировать команду (разработка, инженерия, продажи, поддержка) и контролировать сроки/бюджеты
• анализировать требования заказчиков, подготавливать ТЗ, оценивать риски, вести проекты
• взаимодействовать с подрядчиками, смежными подразделениями и компаниями
• вести отчетность перед стейкхолдерами, использовать методологии (Agile, Waterfall, Hybrid)
• оптимизировать процессы и повышать их эффективность
• курировать проекты FVNO с федеральными операторами, включая разработку условий взаимодействия и обеспечение коммерческой эффективности
• управлять проектами продажи оборудования (роутеры, ТВ-приставки, Smart Home) в офлайн- и онлайн-каналах, включая формирование предложений и стимулирование продаж
• координировать работу кросс-функциональных команд для обеспечения успешной реализации общих проектов.

Кого мы ищем

• высшее образование в области бизнеса, управления проектами или IT
• опыт работы в Телекоме или смежных отраслях в управлении проектами и инновациями
• глубокое понимание ведения проектов и FVNO-партнёрств
• навыки стратегического планирования и управления проектами
• опыт взаимодействия с ключевыми стейкхолдерами и управления кросс-функциональными командами
• знание стандартов (TM Forum, eTOM, ITIL) и ПО (Jira, MS Project, Confluence)
• умение работать в условиях неопределенности
• будет преимуществом сертификация PMP/PRINCE2, Scrum Master
• отличные коммуникативные навыки и способность работать в условиях многозадачности
• ключевые качества: лидерство, стратегическое мышление, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем

• оформление по ТК РФ
• оклад + годовой бонус
• комфортный офис в шаговой доступности от м. Марксистская
• программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни
• очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.)
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты
• внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.