Оператор по обработке заявок

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. Диспетчерский центр — ключевое звено взаимодействия с клиентами. Мы координируем работу с заявками на подключение, курируем аварийно-восстановительные работы и обеспечиваем стабильность услуг экосистемы МТС. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы быть в центре важных процессов и расти вместе с нами! Приглашаем в команду специалистов по организации подключений интернета и ТВ и помощи в решении технических вопросов. Обучаем новичков, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку.

Чем предстоит заниматься

• обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета, телевидения и технические работы
• согласовывать по телефону визиты монтажников.

Кого мы ищем

• кандидата, который легко устанавливает контакт с новыми людьми и быстро учится
• владеет базовыми навыками ПК.

Что мы предлагаем

• можно влиять на свой доход: Оклад 34 000 руб. + ежемесячная премия
• сменный график работы 2/2
• возможность выбрать формат работы: офис, удаленная работа, гибрид
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.