Менеджер проектов в службу Полевого Крауда Yandex Crowd

Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Мы внедряем краудсорсинг для масштабирования бизнес-процессов (разметка данных, модерация контента, полевые исследования, тестирование) и строим внутренние продуктовые функции (клиентский сервис, телемаркетинг, локализация и документирование).

Мы запустили краудсорсинговую платформу Задания, участвовали в запуске YandeхGPT, выходе Поиска в Казахстан, обучении Алисы арабскому языку и даже шёпоту — и во многих других проектах Яндекса.

Ищем менеджера операционных проектов, который понимает, что такое лидирование проекта с нуля и до его логического завершения или перманентной поддержки. Ждём, что вы умеете работать с большим количеством стейкхолдеров и организовывать распределенные команды в рамках общей проектной деятельности, понимаете, какие в этом направлении особенности и боли. Если вы умеете организовывать процессы и людей, готовы думать не только о самих процессах, но и об эффектах и ресурсах, откликайтесь!

Какие задачи вас ждут

Комплексная организация операционных проектов
Вы будете планировать релизы проектов и согласовывать их со всеми заинтересованными лицами. Также вы будете управлять бюджетом вверенных проектов, заниматься ресурсным планированием, составлять отчёты, следить за сроками и качеством. Кроме того, предстоит взаимодействовать с командами технических, коммерческих и других специалистов, ставить задачи, контролировать выполнение.

Управление внутренними процессными задачами и их настройка
Одна из важных задач — оптимизировать внутренние бизнес-процессы, влияющие на качество и эффективность запуска проектов. Готовьтесь создавать, тестировать и поддерживать процессы команды, проводить мониторинг проектов и процессов, чтобы оптимизировать работу всего направления.

Улучшение метрик и внедрение бизнес-подхода
Вам предстоит не просто реализовывать проекты, а решать проблемы бизнеса, помогать ему становиться эффективнее, обеспечивать бесперебойность и высокую долю автоматизации процессов.

Мы ждем, что вы

• Управляли проектами или продуктами — выдвигали и проверяли гипотезы, проводили исследования, ставили и планировали задачи, анализировали результаты, вели документацию
• Умеете выстраивать эффективные процессы, понимаете, как лично вы влияете на результативность команды, качество и сроки реализации проектов
• Знаете, как выглядит эффективный и качественный сервис, решающий задачи бизнеса
• Способны самостоятельно принимать решения, проявлять инициативу, запускать новые проекты
• Готовы к многозадачности и работе над большим количеством проектов
• Умеете писать ТЗ и общаться с техническими специалистами

Будет плюсом, если вы

• Организовывали процессы в мире офлайн-задач
• Работали в сфере операционного управления