CVM-менеджер

Мы разрабатываем универсальный B2B-продукт для юридических лиц и ищем growth-менеджера, который будет создавать и внедрять решения для увеличения продаж наших партнёров. Вам предстоит работать в динамичном стриме роста, управлять проектами, направленными на увеличение GMV партнёров, и тесно взаимодействовать с командами продукта, маркетинга, финансов и других направлений.

Какие задачи вас ждут

Рост ключевых метрик партнёров
Вы будете работать над увеличением доли платежей и транзакций через финтех-сервисы, а также над снижением оттока B2B-мерчантов и повышением их удержания.

Развитие программ лояльности
Вам предстоит искать новые возможности для роста и повышать эффективность существующих механик программ лояльности — например, внедряя активационные и ретеншн-стратегии. Нужно будет анализировать аудиторию, сегментировать её и изучать поведенческие особенности, чтобы адаптировать подходы для разных типов клиентов — например, СМБ и корпораций.

Кросс-канальное продвижение
Вы будете разрабатывать и запускать коммуникации (email-рассылки, push-уведомления) для привлечения мерчантов, используя данные B2C-аудитории, чтобы повлиять на B2B-сегмент. Предстоит взаимодействовать с более чем 1000 мерчантов через поддержку, колл-центры и CRM, инициировать проекты для повышения их удовлетворённости и снижения оттока.

Мы ждем, что вы

• Работали с финансовыми, продуктовыми и бизнес-метриками, понимаете их взаимосвязь
• Управляли сложными кросс-функциональными проектами
• Знаете принципы A/B-тестирования и умеете анализировать данные для принятия решений
• Владеете навыками работы с аналитикой, сегментацией аудитории и оптимизацией процессов

Будет плюсом, если вы

• Имели опыт работы в продуктовых или финтех-компаниях
• Получили техническое или экономическое образование
• Понимаете специфику B2B-сегмента и работы с мерчантами