Руководитель службы контента в Путешествия

Яндекс Путешествия — сервис для поиска и бронирования отелей, апартаментов, авиабилетов, билетов на поезда и автобусы. Мы создаём честный сервис с качественным клиентским опытом и поддержкой. Ищем руководителя службы контента, который поможет нам сделать лучший продукт на рынке.

Какие задачи вас ждут

Управление контентом
Вы будете создавать процессы для сбора контента, связанного с объектами размещения и транспортом, чтобы помочь пользователям сделать более точный выбор во время путешествия. Ваша задача — обеспечивать актуальность, полноту, качество и уникальность данных, а также улучшать структуру контента для удобства пользователей.

Управление командой
Вам предстоит руководить операционной командой контент-менеджеров, следить за их производительностью и эффективностью. Нужно будет разработать и внедрить метрики для оценки качества работы команды и достижения целей. Также вы будете взаимодействовать с командами аналитики, продукта и разработки, чтобы реализовывать проекты по улучшению качества и полноты контента.

Мы ждем, что вы

• Не меньше трёх лет руководили командой категорийных или контент-менеджеров (предпочтительно в сфере путешествий или e-commerce)
• Работали с товарным контентом и инфомоделями
• Строили и оптимизировали процессы
• Работали над эффективностью операционной команды
• Уверенно владеете Excel и PowerPoint
• Умеете работать с данными и аналитикой для принятия обоснованных решений
• Обладаете отличными коммуникативными навыками и способны эффективно взаимодействовать с различными командами
• Проактивно подходите к обеспечению постоянного развития продукта

Будет плюсом, если вы

• Участвовали в развитии контентных продуктов для пользователей
• Имеете опыт проектной деятельности (ведение и контроль)