UX исследователь

Ищем UX - исследователя для B2B направления по работе с различными сегментами: МСБ, Корп, с релевантным опытом 1,5+ года, уровня мидл/мидл+ 

Проекты примерно могут быть следующего плана - изучение рынка льготного кредитования разных размеров бизнеса; изучение текущего понимания клиентами банка нового процесса подачи заявки на что-то; глубинки с представителями сегмента Х с выявлением драйверов/барьеров выбора банка для бизнеса и или продуктов банков для бизнеса.

🖥 Хотим видеть у кандидата:
➡ Опыт работы в банке/финтехе в направлении B2B от полутора лет
➡ Опыт в desk research и кабинетных исследованиях - анализ рынка корпоративного банкинга, корпоративно-инвестиционного банкинга, рынка МСБ через открытые источники
➡ Навыки конкурентного анализа - изучение решений конкурентов, анализ их продуктовых линеек, ценообразования, позиционирования
➡ Опыт проведения исследовательских проектов полного цикла от брифинга заказчика до презентации результатов
➡ Умение работать с аналитическими материалами - отчеты аналитических агентств, исследования рынка, финансовая отчетность компаний
➡ Умеение работать с различными методами исследования: глубинные интервью, опросы, юзабилити-тесты, конкурентный анализ, анализ данных
➡ Умеете структурировать результаты исследований и делать выводы, релевантные для бизнеса
➡ Обладаете системным мышлением и способностью анализировать большие массивы информации
➡ Понимаете специфику бизнеса и бизнес-процессов юридических лиц (желательно)
➡ Умеет презентовать результаты исследования понятным языком для разных аудиторий

Будет плюсом: 
➡ Опыт работы над улучшением исследовательских процессов в команде. 
➡ Образование в области маркетинга, социологии или психологии

⚠️Основные задачи:
1) Продуктовые исследования: 
➡ Взаимодействовать с заказчиками от продуктовых команд, уточнять потребности и собирать гипотезы 
➡ Предлагать инициативные исследования на основе рыночной аналитики  
➡ Составлять план проекта и проводить качественные исследования при необходимости 
➡ Обрабатывать собранные данные и формировать рекомендации по развитию B2B продуктов 

2) Коммуникация и развитие: 
➡ Оформлять результаты исследований и презентовать их разным стейкхолдерам 
➡ Взаимодействовать с UX/UI-дизайнерами по результатам исследований 
➡ Собирать обратную связь от продуктовых команд по использованию результатов 
➡ Улучшать исследовательские процессы в компании 
➡ Помогать менее опытным коллегам в планировании исследований 
➡ Участвовать в распространении исследовательской культуры в банке

Мотивирующие факторы для перехода к нам:
➡  Сочетание гибкости и драйва стартапа со стабильностью и возможностями крупного банка: Минимум бюрократии, доступ ко всем инструментам, гибкость в изменении процессов, прямой выход на руководство банка через руководителей Департамента.
➡  Крутая команда: Опытные специалисты с опытом работы в продуктах и агентствах.
➡  Позитивная рабочая атмосфера.
➡  Возможность стоять у истоков формирования UX-культуры в банке и расти вместе с ней.
➡  Высокий интерес топ-менеджмента к развитию направления: Личная заинтересованность руководства в результатах исследований, зелёный свет на развитие исследовательского направления.
➡  Классная корпоративная жизнь: Регулярные корпоративные мероприятия за счёт компании (поездки в Армению, Подмосковье и др.)
➡  Современный офис: Стильный офис с цветами, комнатой отдыха с массажными креслами и игровой приставкой.