Операционный директор (COO)

О компании

Мы — ПРОП-трейдинговая компания, работающая в условиях высокой динамики и постоянных изменений. Наш бизнес активно масштабируется, при этом мы сохраняем культуру экспериментов и гибкость в принятии решений. Перед нами стоит задача выстроить системную, прозрачную и масштабируемую операционную модель, сохранив пространство для инноваций и быстрого тестирования гипотез.

«Кандидат должен совместно с основателем выработать формулу совместного успеха, а не формат жёсткой иерархии».

Обязанности

Эта роль — для человека, который умеет наводить порядок там, где сейчас царит креативный хаос. Мы ждём, что COO возьмет под контроль фундамент компании: процессы, команду и систему отчетности.

• Систематизация процессов:

Запустить прозрачную систему планирования (годовую, квартальную, месячную).

Связать стратегические цели с конкретными задачами сотрудников.

Настроить регулярный трекинг и управленческие дашборды.

Наладить систему регулярной и прозрачной отчетности перед акционерами и CEO.

– Управление командой и лидерство:

Построить систему мотивации, в которой KPI/OKR реально связаны с результатами компании.

Сформировать сильную управленческую команду: от найма ТОПов до выращивания лидеров изнутри.

Навести ясность в ролях и ответственности: каждый знает, кто его руководитель и за что отвечает.

Совместно с HR выстроить контроль за ключевыми HR-процессами: стабильный поток кандидатов inhouse, развитие сотрудников (ПИР), мониторинг удовлетворенности работой (eNPS) и текучести персонала.

«Ключевые сотрудники должны однозначно понимать, кто является их непосредственным руководителем».

– Финансовая дисциплина (в связке с CFO):

Построить регулярную и прозрачную систему финансовой отчетности (P&L, Cash Flow итп)

Внедрить бюджетирование и финансовое планирование.

Контролировать ликвидность на трех уровнях: средства компании, средства клиентов, обязательства.

Регулярный анализ и оптимизация затрат.

Создать систему контроля и предупреждения (“красных” флагов) по юридическим (минимизация возможных штрафов) и продуктовым рискам (минимизация потерь от невыгодных сделок/фрода итп)

Настроить эффективное взаимодействие с бэк-офисом (юристы, бухгалтерия, документооборот), минимизация рисков и обеспечение прозрачности процессов.

– Курирование маркетингового и продуктового направлений:

Формирование сильной и результативной маркетинговой команды: определение ключевых позиций, работа с подрядчиками.

Постановка целей и контроль опережающих показателей по направлениям (CAC, Churn Rate, NPS, LTV, Retention rate и др.).

Обеспечение интеграции продуктовых задач в единую систему процессов: кристальная ясность по статусу, участникам и ожидаемым результатам (включая выделение отдельных людей или команд).

Контроль продуктовых экспериментов и принятие решений по спорным ситуациям.

Требования

• Опыт управления операциями, командой, наймом и курирования финансового блока — от 5 лет (fintech, банковская или технологическая сфера)

• Опыт работы в компаниях с выручкой от 500 млн руб.

• Управление командами от 40+ человек, включая ключевых директоров (CFO, HRD, Head of Product, Head of Marketing и др.).

• Кейсы: найм и развитие ТОПов, масштабирование команд, внедрение KPI/OKR, построение процессов «с нуля».

• Опыт взаимодействия с руководителями ключевых функций (финансовый директор, HR-директор, маркетинг, продукт, CTO) и умение выстраивать с ними эффективное партнерство.

• Системное мышление: умение видеть картину целиком и превращать её в процессы и метрики.

• ​​Лидер с партнерским подходом: работа рядом с фаундерами, а не «по вертикали сверху вниз».

• Опыт регулярного менеджмента и прозрачной отчетности для акционеров.

Личностные качества, важные для нас:

• Умение наводить порядок в условиях высокой неопределенности

• Четкость, системность, внимание к деталям.

• Стрессоустойчивость и решительность.

• Готовность брать на себя ответственность и доводить до результата.

Условия

• Партнерская модель работы с руководством компании

• Возможность влиять на стратегию, процессы, команду

• Динамика, которая не даст скучать: у нас быстрый рост и большие вызовы.

• Конкурентная компенсация (индивидуальное обсуждение условий)

Если вы умеете превращать хаос в систему, выстраивать процессы и команды, которые выдерживают нагрузку крупного бизнеса — добро пожаловать. У нас амбициозные цели и партнёрская культура, и мы ищем того, кто вместе с нами создаст формулу масштабирования.