Менеджер по продажам клиентам в Доставку

Яндекс Доставка помогает людям и компаниям отправлять посылки. Мы создаём удобные сервисы, упрощающие жизнь, и стремимся сделать наш сервис быстрым, удобным и отзывчивым.

Ищем в команду менеджера по продажам, в задачи которого будет входить оперативное сопровождение контрактов, выстраивание новых процессов, поддержка и оптимизация существующих бизнес-процессов, а также участие в разработке стратегии автоматизации клиентского сервиса.

Какие задачи вас ждут

Привлечение клиентов
Вам предстоит искать новых клиентов среди юридических лиц в сфере логистики, устанавливать первые контакты, проводить встречи и презентации, чтобы заинтересовывать потенциальных партнёров и переводить их в статус активных клиентов.

Продажа логистических услуг
Вы будете предлагать и продавать услуги по доставке сборных грузов, а также продвигать функциональность логистической IT-платформы. Вам предстоит выявлять потребности клиентов, готовить индивидуальные решения и демонстрировать преимущества сервиса, работая с возражениями до заключения сделки.

Сопровождение сделок и клиентский сервис
Вам нужно будет вести сделки в CRM-системе: от первого контакта до подписания договора и последующего обслуживания. В ваши обязанности войдут оформление документов, поддержание связи с клиентами, решение их текущих вопросов и сбор обратной связи для обеспечения высокого уровня сервиса и долгосрочного сотрудничества.

Мы ждем, что вы

• Вели переговоры на уровне лиц, принимающих решения (на операционном уровне и на уровне топ-менеджмента)
• Работали в продажах не менее трёх лет
• Знаете рынок логистики (основных игроков, работу на различных логистических платформах)
• Понимаете логистический бизнес и специфику партнёров
• Умеете анализировать информацию, генерировать идеи и оптимизировать процессы