Руководитель проектов методологии и автоматизации процессов факторинга

Обязанности:
• Собирать и анализировать информацию о процессах факторингового обслуживании (гемба), визуализировать процессы;
• Разрабатывать ролевую модель подразделений;
• Разрабатывать стандарты качества сервиса и политики коммуникаций с внешними и внутренними клиентами, в т.ч. разработка документов для внедрения стандартов;
• Внедрять и реализовывать стандарты оценки знаний и компетенций сотрудников;
• Разрабатывать обучающие материалы и проводить обучающие мероприятия для сотрудников;
• Вести проектную деятельность, направленную на развитие факторинга в Банке, повышать эффективность факторинговых операций.

Требования:
• Высшее образование (экономическое);
• Опыт работы в банках не менее 3 лет в области методологии факторинговых операций;
• Опыт в построении процессов и в разработке продуктов;
• Знание всей линейки продуктов своей функциональной области, характеристик, опций и тарифов.

Условия:
• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
• Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
• Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фудкорт и многое другое;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.