🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер развития качества товара в внутренних процессах
Lamoda
•
Москва
•
Работа в офисе
•
Опубликовано: 26 Aug 2025
- Инициализация, сопровождение и реализация малых, средних, крупных и стратегических проектов компаний по направлению улучшения качества товара и клиентского опыта
- Обеспечение постоянного улучшения качества товара и процессов за счет анализа обратной связи, контроля производственных процессов, внедрения улучшений и взаимодействия с ключевыми подразделениями компании.
- Сбор и анализ данных о качестве товара. Мониторинг ключевых метрик качества. Проведение сравнительного анализа с конкурентами.
- Формирование предложений по модернизации продукта качества. Координация проектов. Тестирование новых решений и контроль их эффективности.
- Оптимизация производственных и контрольных процессов для минимизации дефектов товара и проблемных процессов. Разработка и актуализация стандартов качества. Проведение аудитов внутри компании.
- Коммуницировать по вопросам качества товара и процессов внутри компании. Обучение сотрудников стандартам качества. Подготовка отчетов для руководства.
- Оценка качества упаковки, используемой внутри компании. Поиск решений для лучшей защиты товара и удешевления упаковки.
- Мониторинг и анализ отзывов клиента с последующим выстраивание системы снижения негативных отзывов
- Выстраивание системы мотивации персонала логистики направленного на снижения доли брака на всех этапах логистики компании
- Опыт на схожей должности не менее 5-х лет
- Опыт работы по направлению качества товара в электронной коммерции
- Знание логистических процессов компании электронной коммерции
- Высокие аналитические навыки
- Опыт ведение кросс функциональных проектов
- Отличные коммуникативные навыки
- Высокая ответственность и внимательность к деталям
- Умение работать в режиме многозадачности
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Высокий уровень самостоятельности
- Компенсация отпуска до 100% оклада
- ДМС со стоматологией и программой ментальной поддержки, чек-апом здоровья раз в год
- Забота о своих: до 15 дней больничного в год оплатим в размере 100% от текущего оклада, стационар оплачиваем без ограничений по сроку
- Доступ к программе "Добросервис": консультации психологов, юристов, финансовых и ЗОЖ-консультантов
- Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно
- Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие