Старший специалист поддержки пользователей

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств
• Техническая поддержка презентационных мероприятий
• Техническая поддержка ВКС
• Консультационная помощь пользователям
• Подготовка инструкций
• Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе
• Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления

Требования:

• Законченное высшее образование
• Опыт аналогичной работы от 1 года
• Знание и опыт работы с КриптоПро
• Опыт работы с Astra Linux будет являться преимуществом

Условия:

Комфортные условия работы

• Современные рабочие места
• Цифровые сервисы для сотрудников
• Сопровождение опытным наставником

Обучение и развитие

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста: от базовых курсов до изучения иностранных языков
• Участие в хакатонах, конференциях, тренингах и конкурсах
• Индивидуальный план развития и программа адаптации, поддержка наставника

Карьерные возможности

• Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
• Поддержка карьерного развития

Социальные программы

• ДМС со стоматологией и госпитализацией
• Страхование несчастных случаев на производстве
• Линия психологической поддержки
• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях

Корпоративная жизнь

• Тимбилдинги
• Спортивные активности и отраслевые соревнования
• Волонтёрские движения и молодёжные сообщества
• Мероприятия для сотрудников и их семей