Менеджер по сопровождению клиентов

GTS - крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники в России. Мы активно расширяем наши направления бизнеса, в связи с чем постоянно ищем сильных специалистов.

Ищем менеджеров по сопровождению клиентов в приобретении услуг сервисной станции! Работа с существующей клиентской базой в B2B сегменте. Ведение телефонных переговоров, консультирование клиентов, развитие долгосрочных отношений и продажа услуг СТО. Предлагаем возможность активно влиять на свой доход и интересную работу в офисе в центре Самары!

Обязанности:

• Поддержание отношений с существующими клиентами - информирование о программах, акциях, напоминание о плановых осмотрах, уникальных предложениях;
• Выявление потребностей клиентов в ремонте и обслуживании парке техники, проведение переговоров, отработка возражений;
• Запись клиентов на СТО через онлайн-планировщик;
• Ведение клиентов в CRM системе.

Пожелания к кандидату

• Опыт работы в продажах услуг;
• Базовое знание устройства автомобиля;
• Грамотная речь, умение проводить консультации и переговоры с клиентами;
• Активность, клиентоориентированность и коммуникабельность;
• Базовые навыки работы в офисных программах - Word, Excel. Опыт работы в любых CRM или конфигурациях 1C будет преимуществом.

Условия работы:

• Оклад + % с продаж услуг сервиса, прозрачная система мотивации;
• График работы - 5/2, с 10:00 до 19:00
• Программы обучения и наставничества с сфере продаж;
• Официальное трудоустройство с первого дня, работа по ТК РФ.

GTS - ЛЕГКИЙ ПУТЬ К ТЯЖЕЛОЙ ТЕХНИКЕ