Инженер по сопровождению в дежурную смену

Описание

Команда сопровождает процессинговые системы высокого уровня критичности

Обязанности

* мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов * выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах * оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения * участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов * исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM * подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур * консультационная поддержка пользователей.

Требования

* высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса) * желателен опыт работы в сфере процессинговых систем * желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой * знание Linux (базовые команды) * базовые знания SQL.

Условия

* комфортный офис по адресу г. Хабаровск ул. Краснореченская, 111В * график работы 2/2 с 6.00 до 18.00 (утром доставка на такси от банка) * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.