Аналитик Problem

Поиск закономерностей и общих симптоматик сбоев на сетевой инфраструктуре на основе разных данных (обращения, инциденты, алерты, техническая статистика);\nАнализ выявленных закономерностей, объединение их в проблемы;\nФормирование временного и постоянного решения проблем;\nОпределение веса проблем;\nФормирование отчетности по выявленным и решенным проблемам в своей ЗО, влиянию проблем на возникновение аварий и обращений;\nУчастие в автоматизации инструментов процесса выявления проблем.

В нашей команде тебя ждет:

• Поиск закономерностей и общих симптоматик сбоев на сетевой инфраструктуре на основе разных данных (обращения, инциденты, алерты, техническая статистика); • Анализ выявленных закономерностей, объединение их в проблемы; • Формирование временного и постоянного решения проблем; • Определение веса проблем; • Формирование отчетности по выявленным и решенным проблемам в своей ЗО, влиянию проблем на возникновение аварий и обращений; • Участие в автоматизации инструментов процесса выявления проблем.

Условия работы

• Удаленная работа • Москва