Ведущий специалист по сопровождению B2B клиентов (сервис менеджер)

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

• Осуществлять персональное сервисное обслуживание действующих корпоративных клиентов (дистанционно);
• Выполнение сервисных операций по запросам клиентов: оформление договоров, активация номеров, смена тарифа, рассмотрение претензий;
• Консультирование, пассивные доп. продажи.

Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:

• Коммуникабельность, способность к обучению и работе с большим объёмом информации;
• Технический склад ума, опыт работы с MS Eхcel.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, отпуск в 30 дней;
• Фиксированный оклад + премия квартальная (30% от 3-х окладов);
• График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45), через 3 месяца гибридный график (3 дня - офис, 2 дня - удалённо);
• Развитие навыков обучениями от Билайн Университета;
• ДМС (включая стоматологию) обслуживание в лучших клиниках;
• Служебную сотовую связь;
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании;
• Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости;
• Возможность построения дальнейшей карьеры;
• Современный офис по адресу: ул. Энтузиастов, 30.