Эксперт по сопровождению ключевых корпоративных клиентов (Сервис-менеджер)

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Итак, вам предстоит:

• Осуществлять сервисное обслуживание ключевых корпоративных клиентов (b2b);
• Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания клиентов;
• Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Опыт работы в поддержке или продажах b2b от 2-х лет.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, отпуск в 30 дней;
• График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45);
• Корпоративная мобильная связь для тебя и твоей семьи;
• ДМС (включая стоматологию);
• Возможность построения дальнейшей карьеры;
• Постоянное развитие навыков обучениями от Билайн Университета;
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании;
• Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.