Системный администратор

iiko — международная компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, лидер российского рынка (по версиям Cnews и TAdviser). Основана в 2005 году Давидом Яном (ABBYY) и Максимом Нальским (Pyrus, ФинГрад, Glowbyte).

Мы находимся в поиске системного администратора.

Задачи

• Оборудование (выдача): настройка оборудования. Установка ОС, подготовка образов. Передача оборудования пользователям.
• Оборудование (инциденты): решение проблем и инцидентов с оборудованием пользователей и серверов.
• Оборудование принтеров МФУ: настройка принтеров, диагностика неисправностей.
• Support: работа с обращениями в пайрусе. Обращения пользователей по электронной почте, teams и другим каналам. Маршрутизация обращений. Решение срочных обращений.
• Onboarding: вывод новых сотрудников, создание УЗ, прав доступа в различных ИС.
• Провайдеры услуг: взаимодействие с поставщиками услуг, подрядчиками, исполнителями. Взаимодействие с технической поддержкой внешних сервисов.

Ожидаем, что у вас уже есть

• Опыт работы в роли ИТ-инженера, эникея, или системного администратора.
• Экспертные знания аппаратной части компьютерного и серверного оборудования. Разбираться в периферии и оргтехнике.
• Знание ОС Windows на уровне администрирования, опыт работы с консолью. Опыт работы с различным прикладным ПО.
• Понимание принципов работы сети LAN и Интернет.
• Понимание работы основных сервисов и протоколов DNS, DHCP, и других FTP, TFTP, SMTP, SSH, SMB.
• Опыт работы с Active Directory и взаимосвязанными сервисами.
• Умение диагностировать проблему и находить пути оптимального решения.
• Опыт взаимодействия с провайдерами услуг, технической поддержкой.
• Коммуникабельность и лояльность к пользователям.
• Аналитические способности, системное мышление, способность к быстрому освоению новых областей.

Будет плюсом знания Linux и умение самостоятельно разобраться.

Мы предлагаем

• Сотрудничество по ТК РФ с первого дня.
• 100% белую ЗП с учётом ваших пожеланий.
• Возможность работы в современном и комфортном офисе БЦ "Варшавка Sky".
• Гибкое начало дня по договорённости с командой.
• Компенсацию занятий спортом.
• Учебу онлайн в школе английского с коллегами.
• Оплату медицинской страховки.
• Компанию, которая имеет действующую IT-аккредитацию.

Если вас заинтересовала вакансия — откликайтесь! Будем рады обсудить подробнее!