DesignOps-менеджер в управление дизайна Фантеха

Управление дизайна Фантеха объединяет более 150 специалистов, и наша цель — превратить этот масштаб в стратегическое преимущество. Мы занимаемся проектированием системы, в которой работает дизайн. Наша задача — синхронизировать продуктовые команды, внедрить единые, измеримые стандарты и построить прозрачную среду для профессионального роста каждого дизайнера.

Для этого нам нужен сильный DesignOps-менеджер — архитектор нашей внутренней операционной системы. Вам предстоит настроить процессы, которые сделают работу всей дизайн-функции предсказуемой, управляемой и понятной для бизнеса.

Какие задачи вас ждут

Разработка карты ролей и зон ответственности по RACI-модели
Вы займётесь разработкой карты ролей и зон ответственности по RACI-модели, чтобы решить вопросы «Кто за это отвечает?» и сделать взаимодействие между более чем 150 дизайнерами и менеджерами прозрачным.

Типизация задач центра компетенций дизайна (run/change)
Вы будете определять критерии принятия решений, капаситета, описывать типовые процессы и ассеты, чтобы превратить наш входящий поток в управляемую систему. Вы определите, какие задачи мы берём, как их оцениваем и сколько времени они занимают.

Описание и внедрение процесса перформанс-ревью
Вам предстоит внедрить перформанс-ревью, чтобы каждый дизайнер понимал, как оценивается его работа, видел свои зоны роста и имел прозрачный трек для повышения грейда и зарплаты.

Ведение единого реестра инициатив: дорожные карты, статусы, риски, зависимости, ответственные
Необходимо вести единый реестр, чтобы у руководства всегда был «пульт управления» всеми дизайн-инициативами. Вы будете главным источником информации о статусах, планах и рисках.

Организация и проведение квартальных дизайн-ревью
Нужно будет организовывать и проводить квартальные дизайн-ревью, чтобы синхронизировать все продуктовые команды, делиться лучшими практиками и поддерживать единый стандарт качества в ключевых проектах.

Ведение дашборда прогресса для центра компетенций дизайна и дизайн-директоров, формирование квартальных отчётов
Вам предстоит вести управленческий дашборд прогресса, чтобы перевести нашу работу на язык цифр и фактов для топ-менеджмента. Ваш дашборд будет главным инструментом для принятия решений о развитии дизайн-функции.

Ведение коммуникации между центром компетенций дизайна, дизайн-директорами и руководителями бизнес-юнитов
Необходимо управлять системной коммуникацией, чтобы управление дизайна, дизайн-директора и бизнес говорили на одном языке. Вы будете тем самым специалистом, который связывает всех ключевых стейкхолдеров.

Онбординг новых дизайнеров
В ваши задачи войдёт онбординг сотрудников. Предстоит сделать так, чтобы новый дизайнер начинал приносить пользу не за месяцы, а за дни. Вы создадите и будете вести процесс, который быстро погружает новичков в наши инструменты, культуру и стандарты.

Оценка здоровья функции дизайна по методологии RDMI: адаптация, замеры, задачи на улучшение, витрина прогресса
Нужно будет оценивать здоровье функции дизайна по методологии RDMI, чтобы мы улучшали дизайн-процессы не интуитивно, а на основе данных. Вы будете регулярно замерять здоровье команды, находить узкие места и отслеживать прогресс от внедрённых вами изменений.

Мы ждем, что вы

• Больше трёх лет работали в дизайн-менеджменте или на позиции DesignOps в мультипродуктовых компаниях либо работали дизайн-директором
• Внедряли организационные изменения: оргструктура, описание ролей, матрица RACI/DRI
• Внедряли перформанс-ревью
• Внедряли системы управления знаниями: гайдбуки, стандарты качества, аналитика
• Имеете навыки приоритизации и риск-менеджмента, фасилитации, митигации интересов, стейкхолдер-менеджмента