Бизнес-аналитик в команду «Бенефиты» в Эйчартехе

Эйчартех — это обширная экосистема внутренних сервисов Яндекса, которая нужна для работы десятков тысяч сотрудников.

Команда «Бенефиты» в Эйчартехе создаёт инновационную платформу — цифрового помощника в мире корпоративных привилегий. Наша цель — сделать управление льготами простым, эффективным и персонализированным.

Мы работаем над:

• единым пространством — создаём централизованный хаб всех корпоративных бенефитов;
• персонализацией — развиваем умные инструменты для подбора льгот под нужды каждого сотрудника;
• автоматизацией администрирования — строим мощные инструменты для управления бенефитами (назначение, контроль бюджетов, отчётность);
• интеграциями — обеспечиваем бесшовную связь с ключевыми HR и финансовыми сервисами компании.

Ваша миссия — стать ключевым звеном в автоматизации процессов управления корпоративными бенефитами. Вы будете глубоко погружаться в потребности бизнеса и пользователей, трансформируя их в эффективные цифровые решения.

Какие задачи вас ждут

Управление продуктовой частью (продакт-фокус)
Вы будете заниматься формированием и приоритизацией продуктового бэклога, проектировать логику работы системы администрирования льгот (правила назначения, условия, лимиты). В ваши задачи будет входить разработка инструментов для удобного выбора и использования бенефитов сотрудниками, а также анализ данных для оценки эффективности бенефитов и поиска точек роста.

Взаимодействие со стейкхолдерами и пользователями (аналитический фокус)
Нужно будет собирать, анализировать и структурировать бизнес-требования, изучать и оптимизировать существующие бизнес-процессы в сфере управления бенефитами, формировать понятные спецификации и согласовывать их с заинтересованными сторонами.

Кросс-функциональное взаимодействие
Вас ждёт тесная коллаборация с разработчиками, дизайнерами, аналитиками. Предстоит переводить бизнес-требования в пользовательские истории, управлять ожиданиями пользователей и статусами задач.

Мы ждем, что вы

• Работали бизнес-аналитиком / продактом от двух лет, обязательно в IT-продуктах или сервисах
• Имеете подтверждённый опыт сбора, анализа и формализации бизнес-требований от разных стейкхолдеров
• Занимались анализом и оптимизацией бизнес-процессов (понимание BPMN, UML — преимущество)
• Проектировали и рассчитывали бизнес-метрики (KPI, OKR) для оценки эффективности решений
• Писали пользовательские истории, спецификации
• Понимаете принципы проектирования и внедрения бизнес-процессов
• Умеете эффективно договариваться и выстраивать коммуникацию с разными командами (разработка, дизайн, аналитика, смежные продуктовые команды)
• Обладаете системным мышлением, аналитическими способностями, внимательны к деталям
• Уверенно владеете инструментами визуализации требований (Miro), управления бэклогом (Jira, YouTrack), моделирования процессов
• Имеете отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)

Будет плюсом, если вы

• Работали в HR Tech, FinTech или в сферах, связанных с расчётами, льготами, компенсациями
• Понимаете основы UX/UI
• Знаете SQL на уровне написания запросов для анализа данных