Старший менеджер продукта B2B-кредитования

Наша команда внедряет и развивает кредитные продукты для B2B-клиентов Яндекса и внешних клиентов сегмента SME. Мы создаём цифровые кредитные продукты, которые встраиваются в пользовательские сценарии и помогают клиентам растить бизнес.

Ищем человека, который будет развивать новый канал дистрибуции, поможет увеличить GMV выдач кредитов и заработать на этом.

Какие задачи вас ждут

Продуктовые запуски
Продуктовому менеджеру предстоит развивать кредитные продукты для B2B-клиентов вне экосистемы Яндекса и SDK, который легко и быстро интегрируется в сервисы и платформы вне Яндекса. Кроме того, нужно будет развивать кредитные продукты для бизнеса: оборотные кредиты для клиентов B2B-платформ, целевые кредиты и рассрочки, встроенные в чекаут для закупок. Вам предстоит руководить всеми процессами продуктовых запусков: аналитикой, изучением рынка и конкурентов, формированием продуктовых гипотез, подготовкой заданий на разработку, планированием и приоритизацией задач, а также контролем запуска.

Организация операционных процессов
Вы будете организовывать операционные процессы для сопровождения выданных кредитов и улучшения качества обслуживания клиентов.

Повышение доходности и ключевых показателей продукта
Вы будете отвечать за финансовый результат (P&L) продукта, формировать ценовые предложения и управлять структурой доходов и расходов. Совместно с командами рисков, аналитики и маркетинга нужно будет анализировать воронку продаж, улучшать показатели проникновения и конверсии, а также отвечать за достижение целевых продуктовых метрик.

Оптимизация клиентского опыта и маркетинг
Нужно будет организовывать исследования и интервью, чтобы определять потребности клиентов. Основываясь на данных аналитики и сотрудничая с командами поддержки и продуктового дизайна, вы будете улучшать клиентский опыт при выдаче кредита и его сопровождении. Вместе с командой аналитики — анализировать воронку, улучшать метрики проникновения и конверсии, а также достигать целевых продуктовых показателей. А с командой маркетинга вам предстоит разрабатывать предложения по маркетинговым активностям для достижения целевых показателей.

Мы ждем, что вы

• Не менее пяти лет работали в сфере кредитования SME (банки, МФО) руководителем направления или продукта SME-кредитования
• Хорошо знаете конкурентную среду и лучшие рыночные практики, технологические особенности кредитных продуктов, которые встраиваются в партнёрские платформы (API, SDK)
• Отлично разбираетесь в том, как устроен кредитный процесс в банке, какие регуляторные требования предъявляются к банку, который занимается B2B-кредитованием
• Глубоко понимаете потребности SME-клиента в кредитных продуктах, представляете, какими УТП должен обладать успешный кредитный продукт для SME
• Умеете управлять большими кросс-функциональными командами
• Хорошо понимаете экономику кредитных продуктов для B2B-клиентов, имеете опыт продвижения и маркетинга продуктов

Будет плюсом, если вы

• Создавали и внедряли продукты Embedded Finance для B2B-платформ и сервисов