Специалист по работе с корпоративными клиентами

Какие задачи необходимо решать

• Проводить мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов
• Осуществлять мониторинг, контроль и отвечать за продление существующих договорных отношений
• Ориентировать клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания (помогать по личному кабинету)
• Оформлять и сопровождать договорные отношения

Требования

• Высшее

• Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций)

• Знание рынка телекоммуникций

• Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint)