Специалист по урегулированию клиентских обязательств

Что мы предлагаем:

• график работы 2/2 9.00-21.00;

• возможность гибридного графика работы: дом+ офис (ул. Березка 2/4);

• прозрачный доход: оклад 33 000 руб. + ежемесячная премия. Уже на старте средний доход составляет от 55 000 руб.;

• возможность карьерного роста уже через 3 месяца;

• официальное трудоустройство;

• полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;

• льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;

• бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;

• комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;

• вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.

Чем предстоит заниматься:

• вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность (от 90 дней) по кредитным продуктам;

• уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;

• выявлять причины несвоевременной выплаты;

• консультировать клиентов по вопросам погашения;

• помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Наши пожелания к кандидатам:

• образование не ниже среднего специального;

• грамотная речь;

• опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;

• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы во взыскании, всему научим.