Бизнес - аналитик HR IT - систем

Поддержка и развитие HR IT-систем (платформы для опросов вовлеченности, обучения и развития персонала, корпоративного портала, инструментов оценки качества подбора) в роли бизнес-аналитика, взаимодействие с командой разработки.

Анализ и выявление потребностей в доработке процессов и функционала систем.

Разработка user story и технических заданий на изменения (координация с владельцами продуктов).

Проведение приемочного тестирования (UAT) реализованных решений.

Консультирование пользователей по работе с системами.

Устранение критических инцидентов.

Подготовка и обновление материалов Базы знаний для пользователей.

Участие в проектах по анализу бизнес-процессов и улучшению пользовательского опыта (анализ данных, выявление точек роста, подготовка рекомендаций).

Вовлечение в смежные проекты.

Высшее образование.

Опыт работы в IT: поддержка приложений или бизнес-анализ от 1 года (рассмотрим начинающих аналитиков с высокой мотивацией).

Навыки описания бизнес-процессов с использованием графических нотаций.

Английский язык от Intermediate.

Хорошее владение SQL.

Коммуникабельность, командная работа.

Приветствуется опыт работы с Jira, Confluence, Kaiten или другими инструментами Atlassian.

Гибридный формат 3/2 (офис находится на Ленинградском шоссе).

Полный день, оформление по ТК.

ДМС + страхование жизни, компенсация питания, скидки в магазинах компании.

Дополнительный отпуск, корпоративный английский.